ДОСТАВКА И РЕКЛАМАЦИИ :
Уважаеми клиенти,
Продуктите поръчани от AromaOutlet.eu се доставят с куриерска фирма (Speedy)
Плащането се извършва при Доставка чрез наложен платеж и след преглед на пратката.
Всички продукти са с оригинални и тестерови опаковки !
ЦЕНА И СРОК НА ДОСТАВКА ЗА ЦЯЛАТА СТРАНА:
Доставката се извършва във всички населени места в България чрез куриерска фирма Speedy
Срокът за изпълнение на поръчката е от 1 до 3 работни дни.
В делнични дни от 9:00 до 18:00 часа , в събота до 13:00 часа
ПОТВЪРЖДАВАНЕ НА ПОРЪЧКИ:
Всички поръчки приети до 12:00 ч. се обработват на същия и доставят на следващият ден, а поръчките приети след този час се обработват на следващият ден.
ВРЪЩАНЕ И РЕКЛАМАЦИИ:
Връщане и замяна на закупени продукти.
Връщане и Рекламация на продукт се извършва до 7 работни дни.
След получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени
(чл. 55, ал. 2, т.5от ЗЗППТ), като са спазени следните условия:
-Търговският вид на продукта не трябва да е нарушен, тоест да е с ненаранен целофан и цяла опаковка.
-Продукта не трябва да е употребяван.
-Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента освен, ако не е допусната грешка от страна на фирмата изпращач (изпратили сме друг продукт) или продукта е с фабричен дефект, като в такива случаи Aroma Outlet.eu поема разходите за транспорта на продуктите.